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Service après-vente

Un problème avec votre achat ? On s’en occupe.

Matelas, accessoire ou livraison : écrivez au service après-vente de votre magasin avec le formulaire ci-dessous, ou appelez-le directement.

  • 3 magasins
  • Confirmation par courriel
  • Réponse du SAV de votre magasin
Chambre lumineuse le matin avec un matelas Bon Sommeil
Comment ça marche

Trois étapes, et votre magasin prend le relais.

  1. Décrivez le problème

    Remplissez le formulaire : votre magasin, votre numéro de facture si vous l’avez, le modèle et ce qui se passe.

  2. Recevez la confirmation

    Un courriel de confirmation vous est envoyé tout de suite. Le service après-vente de votre magasin reçoit votre demande en même temps.

  3. Ajoutez des photos

    Répondez simplement au courriel de confirmation en joignant vos photos : votre message arrive directement au SAV de votre magasin.

Par téléphone ou par courriel

Le SAV de votre magasin.

Composez le numéro du magasin puis le poste du service après-vente.

Formulaire

Écrivez au service après-vente.

Votre demande part au SAV du magasin choisi, et vous recevez une confirmation par courriel.

Les champs marqués * sont obligatoires.

Vos coordonnées servent seulement à traiter votre demande (voir Confidentialité, Loi 25).